Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France Métropolitaine et en Europe.

Délais de traitement et d’expédition

• Traitement des commandes : sous 1  jour ouvré après validation du paiement.
• Livraison estimée :
  • France : 1 à 2 jours ouvrés
  • Europe / international : 4 à 8 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les transporteurs et périodes de forte affluence.

Modes et frais de livraison

Mode de livraison	Délai estimé	Tarif
Livraison  à domicile	48h	5,99 €
Livraison en point relais	48h	3,99 €
Livraison express à domicile	24h	9,99 €
Livraison Suisse / Outre mer à domicile	4 - 7 jours	11,99 €

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 30 € (France uniquement).

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail après expédition.

Adresse de livraison et responsabilité

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.

Perte, vol ou retard de colis

• En cas de perte ou vol, contactez le transporteur en priorité.
• Nous ouvrirons une enquête si nécessaire et proposerons une solution adaptée.

Contact

Pour toute question, contactez-nous à contact@v2cosmetic.com